

使いやすさを
使い続けられる価格で
主要機能・環境 Function & Environment
「 ChatCo! 」、「 ChatCo!PREMIUM 」
共通機能

ダイレクトメッセージ
特定の相手と、他の人に見られることなくメッセージをやり取りする機能です。
プライベートな会話や個別の連絡がスムーズに行えます。

メンション
特定の相手に「あなたに話しかけていますよ」と知らせる機能です。
相手は自分宛てのメッセージだとすぐに気づくことが出来、相手にアクションを促しやすくなります。

引用返信
過去の特定のメッセージを含めて返信する機能です。
どのメッセージに対する返信なのかが明確になり、会話の文脈が分かりやすくなります。

スレッド
特定のメッセージに対しての返信をまとめて表示する機能です。
返信がまとまる為、後で見返す際に話の流れを把握しやすくなります。

リアクションスタンプ
充実したリアクションスタンプにより、円滑なコミュニケーションを手助けします。
かわいいオリジナルスタンプも多数あります。オリジナルスタンプを追加することも可能です。

ファイル添付
ドラッグ&ドロップによる簡単操作で、トークルーム内のメンバへ資料を公開することが出来ます。
添付されたファイルの一覧表示、ファイル名の部分一致や拡張子で検索することも可能です。

グローバル検索
トークルーム、ダイレクトメッセージを跨いだ検索、正規表現による検索にも対応しており、
長く利用していても目的のメッセージをすぐに見つけ出すことが出来ます。

音声・ビデオ通話
10名までのビデオ通話、30名までの音声通話に対応した音声・ビデオ通話APL「Jitsi」との連携により、話したい相手とすぐに会話を開始することが可能です。

既読・未読機能
あなたが送ったメッセージを相手が既に読んだかどうかを確認する機能です。
「届いたけど読んでない」のか「読んでくれた」のかが明確になります。

ユーザー管理
システム管理者様により、ユーザーの追加/無効化を自由に行うことが出来ます。
また、パスワード再発行や、ユーザー権限の変更 等もすぐに対応することが出来ます。

外部ユーザー招待
トークルームやダイレクトメッセージの開設権限がなく、招待されたルームでのみチャットを行うことが出来る権限をご用意しております。
社員と社外ユーザー間のコミュニケーションも適切に管理することが出来ます。

スマホアプリ
スマホOS(Android,iOS)に対応したアプリがGooglePlay、AppStoreから無料で取得可能です。
お手持ちのスマホやタブレットの環境で快適にご利用いただくことが可能です。

プッシュ通知
新着メッセ―ジがあった場合に、無制限にスマホで通知を受け取ることが出来ます。
また、外出中や、業後、睡眠時 等通知をOffすることでプライベートとの境界を明確にすることも可能です。
「 ChatCo!PREMIUM 」
ユーザーがご利用いただける機能
ユーザー一括作成
組織改編や、人事情報を元に、所定の csv 形式のファイルを読み込みユーザーを一括作成 / 無効化・特定のトークルームへのメンバ参画をUIを介さず一括で管理することが可能となります。
シングルサインオン
現在、ご利用中の各社サービスとの共通認証設定を行うことが可能となります。
※「 Oauth 」 , 「 SAML 」いずれかの認証方式から選択することが出来ます。
Webhook による
他サービスとの連携
現在、導入済の各社サービスからのHTTP リクエストを利用し、ChatCo!PREMIUM とのサービス連携を行うことが可能となります。
セキュリティ・
データロスト対策
Security & DLP
2段階認証
ログイン時のなりすまし防止の為に、パスワードに加え、メールアドレスへの通知による2段階認証を利用出来ます。
IPアドレス制限
ChatCo!PREMIUM環境へのアクセスを許可された人や場所からしかアクセスできないように制御します。
監査ログ出力( 2回 / 年まで)
環境内の全てのトークルーム、DMの情報を監査ログとして、年間2回まで無償でご提供いたします。
チャットデータ無償バックアップ
万が一のデータ消失に備え、チャット内容をテキストデータとして、無償でバックアップいたします。
プラン紹介 Plan
1ユーザー当たり
月額165円(税込)
1,001~5,000アカウントまで10の位を切り上げした100アカウント毎のロットでのご提供となります。
(例) 1,035 アカウントの場合→1,100アカウント
2,290 アカウントの場合→ 2,300 アカウント
- ※ 年額契約の場合は、11ヶ月分の請求となり約1ヶ月分の利用料が割引となります。
- ※ 年額契約の場合、契約時の初期ユーザー数をベースに、初年度の費用を確定し、次年度の更新タイミングで、年間平均Activeユーザー数を元に、次年度分のご請求費用を算出します。
- ※ 月額契約の場合は、前々月の平均Activeユーザー数を元に、次月分の費用を算出します。
- ※ 5,000アカウント以上の環境については、個別にお問合せください。
- ※ 特別キャンペーン価格適用には、年額契約が必要です。
- ※ 特別キャンペーン価格は、初年度(ご契約開始日から1年間)のみ適用されます。
「 ChatCo!PREMIUM 」
概算料金シミュレーション
有事の際に備え、チャットデータに加え、添付ファイルもバックアップ対象に含めます。
また、保持世代数が1世代→7世代まで増やすことが可能となります。
※オプションの申込がない場合は、チャットデータのみ1世代分のバックアップとなります。

- ※ 上記は概算料金となっております。詳細なお見積りはお問合せください。
- ※ 上記シミュレーション金額は、特別キャンペーン期間中につき以下根拠に基づき算出しております。
- - 月額料金:通常価格
- - 年額料金:特別キャンペーン適用価格
資料ダウンロード White Paper
お問い合わせ Contact
よくある質問 FAQ
- 利用料金に関するFAQ
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- 無料で試すことは出来ますか?
-
こちらから20日間の無料トライアルにお申込み頂けます。
- 何故、他のチャットサービスと比較してこんなに安いのですか?
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ベース部分は、OSS製品(Rocket.Chat)を使用することで、基本機能に関しての開発コストを抑えたことに加え、他社チャットツールで多く見られる個人毎に大容量のストレージ領域を提供するのではなく、企業全体で共通的なストレージ領域を提供することにより、システム全体でフレキシブルなストレージ利用を実現している為、
他社チャットツールと比較し、圧倒的な低価格でのご提供が可能となっております。
一方で、機能面においても、社内のコミュニケーショ ンを活性化するのに特化した機能を実装しておりますので、他社チャットツールに見劣りすることなく快適で安全な環境が安価でご利用頂けます。
- ChatCo!と比較して、ChatCo!PREMIUMで1アカウント当たりの金額が高くなったのは何故ですか?
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性能強化・より強固なセキュリティ対策を行ったことに起因し、金額が上昇しております。
ChatCo!では、お客様毎に1台の専用サーバを構築し提供しておりますが、一方でChatCo!PREMIUMでは性能強化の為、複数台構成での冗長化構成を採用しており、インフラ面のコストが上昇しております。また、大規模コンシューマ様でも安心してお使いいただく為に、セキュリティ機能や、データロストに対しての対策を更に充実させております。
- アカウントを新しく追加したい場合、追加費用はかかりますか?
-
ご利用目安人数を元にお見積りさせていただいております。
1001~5000アカウントまで10の位で四捨五入した100アカウント単位のロットでのご提供となります。
ユーザーアカウントに関しては、お客様のシ ステム管理アカウントにてユーザーの追加・変更・削除を自由にご利用いただけ追加費用はかかりません。
権限の設定をアカウント単位で指定することで、誤操作によるデータ紛失やセキュリティ対策も講じることができます。
年額プランに関しては、初 回契約時の初期ユーザー数をベースに1年間のご利用料金を確定し、次年度の更新タイミングで年間平均Activeユーザー数を元に次年度分の請求費用を算出します。
月額プランに関しては、前々月の平均Activeユーザー数を元に次月の請求費用を算出します。
- サービス・プランに関するFAQ
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- 情報漏洩対策・セキュリティ攻撃対策 等、セキュリティ面は問題ないのでしょうか?
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日本国内の信頼性の高いクラウド事業者提供の環境を利用しております。
加えて、同一のサーバ内で複数顧客を管理する方式ではなく、各社個別の複数台による冗長構成のサーバでの専用環境を構築し、独立したネットワーク及びサーバ管理を行っている為、
他のお客様の情報が漏洩するリスクを物理的にも低減しております。
また、通信に関してはSSL通信による暗号化でのやり取りを基本としており、システムにはセキュリティ診断を適用している為、悪意あるユーザーの攻撃リスクに対しても対策を講じております。
ChatCo!PREMIUMでは、お客様のご要望に合わせ「2段階認証」や「IPアドレス制限(PC利用のみの場合)」等のセキュリティ対策の強化を行い、更にセキュリティレベルの高いチャット環境をご提供しております。
- データロストに対しての対策はないのでしょうか?
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ChatCo!PREMIUMでは、データ紛失のリスクに備えた「年2回の監査レポート無料発行」、「チャットデータの無償バックアップ」を無料で利用いただけます。
また、有事の際(天災によるデータ消失)に備え、チャ ットデータに添付ファイルも含めた形で最大7世代分の全データをバックアップするオプションも、20円/1ユーザー月額にて、
追加いただくことが可能です。(有事の際には、復元したい世代にて無償で環境を復元いたします)
- 年間契約期間中にスペック不足が生じた場合、追加のアカウント購入は可能でしょうか?
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年間契約期間中急激なユーザー数の増加等により、、ストレージ容量の枯渇・挙動が遅い等の問題が発生した場合は、お客様からの申し出を元に、環境の増設を行うことが可能です。
当方から追加アカウントの契約を強制することはございません。アカウント数の見直しが発生するタイミングで現在締結済の年間契約を途中解約、新たなユーザー数での年間契約を
再締結する形で増設後の環境でご利用いただくことが可能です。(データは引き継ぎます)
なお、年間契 約期間中のアカウント数の下方修正には応じかねますので、ご了承ください。
- 機能に関するFAQ
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- メッセージや添付ファイルの保持期間はありますか?
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メッセージ、添付ファイルに関しては容量が許す限り無制限に保持可能です。
ストレージ容量が不足した場合は、ストレージ追加オプションへのお申込みを行うことで、容量を追加確保することが出来ます。
又、不要となった過去メッセージや添付ファイルの削除等によりご対応いただくことも可能です。
なお、ストレージ容量の上限値が近付いたタイミング(使用率80%、90%)で当社からアラートメールを出させていただきます。
- 既読の機能はありますか?
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社内利用を想定した際に、受け手の業務状況により即時の反応が難しいケースが想定されること、また、送り手にとって(既読が付いたのにレスポンスがない/遅い等の)もストレスとなるケースも考えられる為、初期 状態では既読機能を提供しておりません。
その上で、もし既読機能をご希望でしたら、トライアルお申込み時若しくは本契約時に(追加料金なく)利用可能な状態でご提供することも可能ですので、その旨お申しつけください。
- 特定のメンバとのプライベートな会話は可能ですか?
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プライベート属性(選択したユーザーのみで構成される) 、パブリック属性(全ユーザーが参加することが可能)をルーム開設時に自由に設定することが出来ます。
プライベート属性を付与したトークルームでは、 トークルーム内のユーザーのみに限定公開される為、トークルーム外のユーザーに対して秘匿性が担保されています。
- 通話機能・ビデオ通話機能・画面共有機能はありますか?
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ご利用が可能となります。目安としては、最大10名程度のビデオ通話・30名程度の音声通話が可能です。
なお、こちらの機能はスマートフォンでもご利用可能となっております。
- 添付ファイルのアップロードを禁止したいのですが、そのような設定は可能ですか?
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全ユーザーに対して添付ファイルのアップロード禁止の設定をすることは可能です。また、特定の種類のファイルのみ(例えば、.txtのみ等)アップロード可能にすることも出来ます。
それらを設定した場合、アプリ版・Web版の両方に共通で適用されます。
この設定は、お客様のシステム管理者権限でカスタマイズ可能なUIを提供いたします。
- 検索はどのように行うことが出来ますか?
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トークルームを探したい場合は、トークルーム名称の部分一致での検索を行うことが出来ます。メッセージ検索に関しては、特定のトークルーム内でのキーワード検索、複数のトークルームを横断してのキーワード検索どちらも可能です。正規表現での検索も可能で検索結果から実際の投稿を辿ることも可能となっております。
添付ファイルに関しては、トークルーム内での一覧表示、ファイル名の部分一致、拡張子による検索が可能です。
- ユーザー権限の個別設定は可能でしょうか?
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ChatCo!では、4つのユーザー権限で管理を行っております。権限毎操作可能な範囲が異なりますが、これらの権限ではない特殊な権限を個別にご提供することも可能ですので、ご利用シーンや、設定を行いたい権限についてお気軽にご相談ください。
ChatCo!のユーザー権限について
- その他
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- GooglePlayやAppleStoreから公式アプリ(ChatCo!、ChatCo!PREMIUM共通)をダウンロードすることにより、お客様自身の環境への接続を行い、利用することが出来ます。
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接続方法や使用方法については、トライアル利用時に提供させて頂きますマニュアルをご参照ください。
- 使い方が分からない場合はどうしたらいいですか?
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ユーザー様、システム管理者様双方向けにマニュアルをご用意しております。また、お客様自身の環境TOPに、ユーザー向けマニュアルのリンクを表示しておりますので、すぐに該当の操作に関するマニュアルをご参 照いただくことが出来ます。操作説明動画もChatCo!公式チャンネルにて随時アップロード予定です。
マニュアルに記載のない不明点や、使用上の問題点等がございましたら、ご契約時にご提示頂きましたご担当者様より、所定の連絡方法(お電話又はメール、 お客様環境に常設のトークルーム「教えてチャト子ちゃん」にてお問合せください。)
- どのように活用したら良いか分からないのですが、どうしたらいいですか?
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ご利用開始から3ヶ月間、他社事例のご紹介や、活用シーンのご提案 等有効活用に向けたコンサルティングをご提供いたしますので、そちらをご利用ください。
- 現在導入済のチャットサービスからの切替を行うにあたりデータの移行は可能でしょうか?
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現在ご利用されている製品をお知らせください。データ移行が可能な場合、お客様環境のデータ量や形式により移行費用が変動する為、別途お見積りいたします。お気軽にご相談ください。
- 導入時及び、運用中での大規模なユーザーの入れ替え等に備え、ユーザー登録を効率化する術はありますか?
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通常のユーザー登録に関しては、管理画面上での操作によりシステム管理者権限でご実施いただけます。
ChatCo!PREMIUMでは、ユーザーの一括登録機能、トークルームへのユーザー一括登録機能を提供いただけますので、所定のフォーマットにユーザー様の情報をご記載いただき読み込むことで、手軽にユーザー登録を行うことが出来ます。
- ChatCo!と他社サービスの連携機能を個別に作ることは出来ますか?
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Webhookによる他サービスとの連携を行うことが可能です。また、その他、他社サービスとの連携により実現したい内容をお聞かせいただければ可能な限り、柔軟にカスタマイズ対応させていただきます。
カスタ マイズの難易度により費用が変動する為、別途お見積りいたします。お気軽にご相談ください。
- メッセージのExport機能はありますか?
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ご自身が参加されていないトークルームの内容を管理者様が日常的に閲覧することが出来る機能は、情報の機密性・社員のプライバシーを担保することが出来ないと考えている為、提供しておりません。
ChatCo!PREMIUMでは、システム管理者様からのご要望に基づき、監査レポート(全トークルーム・ダイレクトメッセージの全文を編集履歴を含む形でお渡し)を最大年2回まで、無料で発行することが可能です。